Programme PARTICIP’ACTION

Contribuer à améliorer la qualité et l'accessibilité équitable des services sociaux de base, et à renforcer la participation citoyenne et associative.

Contexte

Au Tchad, au Mozambique et en Guinée-Bissau, l'accès des populations aux services essentiels tels que la santé, l'éducation, la justice, l'identification civile, la formation et l'emploi, est très inégalitaire et loin de répondre aux besoins d'une part importante des populations. Ainsi, selon leur milieu social, leur lieu de vie, leur niveau d'instruction et de revenu, leur sexe ou leur âge, les citoyens peuvent être isolés des services de base dont ils ont besoin pour avoir des conditions de vie dignes.

En 2015, des Bureaux d'Information et d'Orientation Sociale et Professionnelle (BIOSP) pilotes ont été mis en place à Beira au Mozambique. Ils proposent à la population un accueil pluridisciplinaire, allant de l'appui dans les démarches administratives pour bénéficier d'aides sociales, à l'orientation vers des services éducatifs ou de formation professionnelle. Ils reposent sur une mise en réseau d'acteurs publics et privés qui contribuent à enrichir leur offre de services. Cette méthodologie innovante d'ESSOR a été répliquée ensuite en Guinée-Bissau puis au Tchad. Ce type de service n'existait pas dans les 3 pays d'implantation, et son succès prouve qu'il répond à un besoin réel.

Publics concernés

AOSP (Agents d’Orientation Sociale et Professionnelle), personnes accueillies et sensibilisées, leaders communautaires, ONG partenaires, OCB.

Partenaires locaux

·   ONG :  CCM, UPA, AMPDC (Mozambique), ANADEC (Guinée-Bissau), ASTBEF, APLFT (Tchad).

·         30 OSC dans les 3 pays.

·         Réseaux et espaces de concertation de la protection sociale.

·         Institutions publiques dans chaque pays.

Principaux partenaires financiers

AFD, Fondations privées.

Objectifs du projet

       Favoriser l'accès équitable des populations à des services sociaux basiques de qualité.

       Renforcer le tissu associatif et la dynamisation de la vie communautaire dans les quartiers vulnérables.

       Influencer les politiques publiques locales des 3 pays vers une prise de conscience et une meilleure prise en charge des besoins des habitants des zones vulnérables.

Activités

       Création ou consolidation de BIOSP (Bureaux d’Information et Orientation Sociale et Professionnelle).

       Formation initiale et continue des AOSP (Agents d'Orientation Sociale et Professionnelle).

       Accueil, écoute et suivi social, orientation vers les services sociaux répondant aux besoins des habitants.

       Sensibilisation et formation dans la communauté (citoyenneté, hygiène, santé, genre, violences, …).

       Appui institutionnel et technique aux ONG et OCB (Organisation Communautaire de Base) partenaires.

       Dynamisation de la vie associative des quartiers.

       Diagnostic et suivi des besoins des habitants.

       Consolidation de réseaux multi acteurs sur la protection sociale.

Résultats

– 32 AOSP formés sur l'accueil, l'écoute et le suivi social.

– 77 600 personnes accueillies par les BIOSP (50% de femmes), et 66 200 personnes sensibilisées.

– Les leaders communautaires.

– 7 ONG partenaires et 30 OCB.

Projet En cours

Date de début : avril 2019
Date de fin : mars 2022

Pays d’intervention : Guinée-Bissau, Mozambique, Tchad
Localité : Multi Pays
Secteur(s) d'intervention : Action sociale, Justice - Paix, Santé

Objectif(s) de Développement Durable


Financeur(s) national(aux) : Agence française de Développement

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ESSOR
ADHÉRENT

ESSOR

92 rue de la Reine Astrid, 59700 MARCQ EN BAROEUL

Site Web

Représentant : Mme Ariane Delgrange (Adjointe de Direction)

ESSOR a pour objectif d'aider les populations les plus démunies à acquérir les moyens d'améliorer durablement leurs conditions de vie. Son appui repose sur la conception et la mise en œuvre d'actions concrètes facilitant l'appropriation des processus de développement local. Ces actions favorisent l'exercice de la citoyenneté et la justice sociale dans les pays concernés.

Lianes coopération

Lianes coopération – Réseau régional multi-acteurs de la coopération internationale des Hauts-de-France.

Le réseau fédére l’ensemble des acteurs de la coopération internationale de la région sans distinction de statut juridique. Ensemble ses membres élaborent des stratégies communes, montent en compétence, dialoguent avec bailleurs et pouvoirs publics et mutualisent leurs actions.

Informations pratiques

Bureaux

S/c MRES (Maison régionale de l'environnement et des solidarités)
5 rue Jules de Vicq – 59 000 LILLE
Tel : 06.77.78.69.48

Crajep
Département Pas de Calais
Dunkerque Grand Littoral
Agende de l'eau
Agence Française de Développement
Région Hauts-de-France
Ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères
Direction Régionale de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale
Ville de Lille
FONJEP
Métropole Européenne de Lille
Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine
Fondation Norsys
CRID
Département Nord
Caisse d'Épargne
RRMA Conférence Interrégionale
Pôle Emploi